Procon Sinop alcança índice de 80% de conciliação e reforça credibilidade junto a consumidores e empresas

Publicado em

21 de outubro de 2026

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Da Redação

A Prefeitura de Sinop consolida o Procon de Sinop com a atuação na defesa dos direitos do consumidor com resultados expressivos na mediação de conflitos entre clientes e fornecedores. O órgão municipal alcançou índice de 80% de conciliação nas audiências realizadas, o que significa que, a cada dez encontros entre consumidores e empresas, oito terminam com um acordo firmado.

Além de um indicador de produtividade, a pontuação demonstra a credibilidade conquistada pelo Procon Sinop ao longo dos anos. O setor empresarial, cada vez mais, tem buscado aderir ao diálogo e à busca por soluções consensuais proposto pelo órgão municipal. A ação fortalece o papel do Procon Municipal como mediador de conflitos e instrumento de confiança entre consumidores e fornecedores.

O resultado é construído a partir de uma atuação que combina fiscalização, orientação e mediação, criando um ambiente favorável à resolução de demandas sem a necessidade de prolongar os conflitos. A conciliação permite que as partes busquem uma solução negociada, com respeito aos direitos do consumidor e às responsabilidades dos fornecedores.

Atualmente, o Procon Sinop conta com três conciliadores, que realizam diariamente entre 12 e 15 audiências. Um volume que acumula cerca de 240 a 300 conciliações por mês com uma resolução aproximada de 192 à 240 conciliações firmadas. A estrutura permite atender diferentes demandas e buscar encaminhamentos efetivos para os casos apresentados pela população. Segundo o diretor executivo do órgão, Michel Garcia, o volume de acordos reflete o trabalho desenvolvido de forma contínua e a participação de diferentes setores da sociedade.

“O Procon Sinop hoje vem se consolidando como referência em todo o estado do Mato Grosso, especialmente no trabalho de conciliação e na realização de acordos durante as audiências entre consumidores e fornecedores. Esse resultado é fruto de um trabalho construído ao longo dos anos, com a participação dos empresários, das entidades, representatividade do comércio local, que vem contribuindo com orientação aos consumidores e incentivar a busca por soluções consensuais”, destaca Michel.

A atuação do Procon vai além da mediação: o órgão também fiscaliza práticas comerciais, orienta consumidores e fornecedores e trabalha para que a legislação seja respeitada. Ao oferecer um espaço institucional para negociação, contribui para reduzir desgastes, ampliar a transparência nas relações de consumo e fortalecer a confiança da população nos mecanismos de defesa de seus direitos.

O índice de 80% evidencia, portanto, a capacidade do Procon Sinop de aproximar as partes e transformar reclamações em soluções concretas. O desempenho também reforça a importância da parceria entre o poder público, o empresariado e a sociedade na construção de relações de consumo mais equilibradas, consolidando o órgão municipal como referência na resolução de conflitos e na proteção dos direitos do consumidor.

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Sinop

Emoção e valorização da pessoa idosa marcam escolha da Rainha 2026 do Centro de Convivência Dona Zezé

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4 horas atrás

22 de outubro de 2026

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Da Redação

A emoção de ser reconhecida, a alegria de participar e a oportunidade de viver novas experiências marcaram a escolha da Rainha 2026 do Centro de Convivência Dona Zezé, em Sinop. O concurso reuniu os idosos atendidos pelo espaço em um momento de celebração, integração e valorização da pessoa idosa, reforçando a importância de iniciativas que promovem o envelhecimento ativo e a qualidade de vida.

Realizado pela Prefeitura de Sinop, por meio da Secretaria de Assistência Social, o evento faz parte das atividades de convivência desenvolvidas com o público da terceira idade. Mais do que a escolha de uma representante, a iniciativa proporciona aos participantes a oportunidade de subir à passarela, compartilhar emoções, fortalecer vínculos e descobrir novas formas de expressão e participação social.

Eleita Rainha 2026, Maria do Amparo recebeu o resultado com surpresa e felicidade. Embora já tivesse participado de outros desfiles, ela contou que não esperava conquistar o título neste ano. “Eu nunca esperei, né? Mas, como Deus é justo, glória a Deus, eu estou muito feliz”, comemorou a nova rainha, emocionada com o reconhecimento.

A experiência representa um momento especial para Maria do Amparo e para os demais participantes, que encontram nas atividades do Centro de Convivência oportunidades para construir amizades, desenvolver habilidades e vivenciar novas experiências. Ações como o concurso também contribuem para fortalecer a autoestima e combater a ideia de que a idade limita a disposição para participar, aprender e celebrar a vida.

A secretária de Assistência Social, Sinéia Abreu, destacou a importância de manter o concurso no calendário de atividades do Centro de Convivência, garantindo que os idosos tenham momentos de integração e valorização ao longo do ano. “É muito importante que a gente continue fazendo com que esse evento seja anual. É um dia muito especial para aquelas pessoas que frequentam o nosso Centro de Convivência. É uma maneira de promover atividades para a pessoa idosa e incentivar que ela aproveite os serviços socioassistenciais oferecidos aqui”, ressaltou.

A realização do concurso integra o trabalho da Assistência Social voltado à convivência comunitária e ao fortalecimento dos vínculos sociais. Por meio de atividades culturais, recreativas e de integração, os espaços de convivência contribuem para que os idosos permaneçam ativos, participativos e conectados à comunidade, reconhecendo suas histórias, experiências e potencialidades.

Valorização também no CRAS Boa Esperança

A programação de valorização da pessoa idosa também teve destaque no CRAS Boa Esperança, onde foi realizado, na quarta-feira (21), o concurso de Rei e Rainha 2026. A iniciativa reuniu os participantes em um momento de integração, alegria e reconhecimento. O título de Rei 2026 ficou com Valdemar da Conceição, enquanto Sida Maria foi eleita Rainha 2026. Assim como no Centro de Convivência Dona Zezé, o evento reforçou o compromisso da Prefeitura de Sinop, por meio da Secretaria de Assistência Social, com a promoção da autoestima, do protagonismo e da qualidade de vida da população idosa.

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