Total Care conquista certificação em 100% das UTIs adultas

Publicado em

24 de junho de 2026

Por

Da Redação

A Rede Total Care, braço hospitalar do Grupo Amil, teve todas as suas 18 unidades com UTIs adultas reconhecidas com os selos UTI Top Performer ou UTI Eficiente, concedidos pela Epimed Solutions em parceria com a Associação de Medicina Intensiva Brasileira (AMIB). O reconhecimento destaca instituições que apresentam resultados consistentes em qualidade assistencial, desempenho clínico e eficiência na utilização de recursos.

As 16 unidades hospitalares da Rede localizadas nos estados do Rio de Janeiro e São Paulo realizaram cerimônias nos dias 16 e 23 de junho para celebrar a conquista das certificações. Durante os eventos, lideranças assistenciais e executivas destacaram a importância do monitoramento contínuo de indicadores e da adoção de boas práticas em terapia intensiva.

Durante a cerimônia realizada em São Paulo, o CEO da Rede Total Care, Anderson Nascimento, recebeu uma homenagem em reconhecimento à sua atuação na promoção da qualidade assistencial e do aprimoramento contínuo das unidades de terapia intensiva da Rede. Segundo ele, o reconhecimento reforça a estratégia institucional de utilizar dados e indicadores como ferramentas para aprimorar a assistência aos pacientes.

“A validação da AMIB e da Epimed demonstra a importância de aliar tecnologia, monitoramento contínuo e gestão humanizada para alcançar melhores resultados assistenciais. Nosso compromisso é oferecer uma assistência segura, eficiente e centrada no paciente”, afirma.

A avaliação é baseada nas Matrizes de Eficiência do sistema Epimed Monitor, uma das principais plataformas de gestão e monitoramento de indicadores em terapia intensiva do país. O selo UTI Top Performer é concedido às unidades que figuram entre os 33% melhores resultados nacionais em indicadores ajustados de mortalidade e utilização de recursos. Já o selo UTI Eficiente reconhece as unidades com desempenho entre os 33% e 50% mais bem avaliados nesses mesmos critérios.

Carlos Eduardo Reis, cofundador e presidente da Epimed Solutions, afirma que a conquista da Rede Total Care representa um marco para a medicina intensiva brasileira. “É a primeira vez na história da Epimed que uma rede hospitalar conquista o selo UTI Top Performer para todas as suas unidades.”, diz.

Para a diretora de Governança Clínica da Rede Total Care, Naiana Cunha, a certificação evidencia a maturidade dos processos de qualidade implementados nas unidades hospitalares.

“O uso de indicadores assistenciais permite acompanhar resultados, promover melhorias contínuas e comparar o desempenho com referências nacionais e internacionais. Essa conquista reflete o engajamento das equipes multiprofissionais e o compromisso permanente com a segurança do paciente”, destaca.

Além das 16 unidades do eixo Rio-São Paulo, as unidades Monte Klinikum, em Fortaleza (CE), e Promater, em Natal (RN), também foram reconhecidas nesta edição da certificação, ampliando o alcance nacional da conquista.

A certificação possui validade anual e é considerada uma das principais referências brasileiras para avaliação de desempenho em terapia intensiva.

COMENTE ABAIXO:

Notícias relacionadas:adultas Care certificação conquista das destaque Economia Total UTIs

Economia

Neurociência revela o por quê de vendas travarem

Publicados

2 horas atrás

24 de junho de 2026

Por

Da Redação

A pesquisa realizada por Matthew Dixon e Ted McKenna publicada pela Harvard Business Review no artigo “”Stop Losing Sales to Customer Indecision” (Pare de perder vendas por causa da indecisão do cliente) traz uma mudança crítica de perspectiva para o setor comercial: entre 40% e 60% das vendas perdidas hoje não ocorrem por causa da concorrência, mas devido à incapacidade do cliente em tomar uma decisão. Esse fenômeno, enraizado na biologia humana, demonstra que o medo de cometer um erro, o chamado “medo da falha”, supera o desejo pelos benefícios da solução, levando o cérebro do comprador a um estado de paralisia e manutenção do status quo.

A biologia da decisão e o “Sequestro Emocional”

A integração entre biologia e vendas revela que o cérebro opera através de dois sistemas distintos. O Sistema 1, conforme descrito pela economia comportamental, é rápido, intuitivo e emocional, sendo o responsável pelas primeiras impressões e reações instintivas. Já o Sistema 2 é lento, racional e exige esforço cognitivo.

Em negociações sob pressão, pode ocorrer o chamado “sequestro emocional”, onde a amígdala ignora o raciocínio lógico em favor de uma resposta de sobrevivência. Líderes de vendas que compreendem essa mecânica conseguem evitar o aumento do cortisol (hormônio do estresse) no cliente, que geralmente ativa o modo de “luta ou fuga” e trava o fechamento do negócio.

Vieses Cognitivos e a Aversão à Perda

Outro pilar fundamental é a compreensão dos vieses cognitivos, que podem sabotar decisões gerenciais. A aversão à perda é um dos mais potentes: o cérebro humano tende a sentir a dor de uma perda com o dobro da intensidade do prazer de um ganho equivalente. Para vendedores, isso significa que focar no “custo da inação” ou nos riscos que a solução mitiga é frequentemente mais persuasivo do que listar apenas benefícios genéricos. Além disso, vieses como a ancoragem e o viés de confirmação atuam como barreiras invisíveis que precisam ser gerenciadas através de um questionamento estratégico e escuta ativa.

Neuroplasticidade e o desenvolvimento de competências

A boa notícia para o mercado é que essas habilidades não são dons inatos, mas competências desenvolvíveis. Através da neuroplasticidade, o cérebro é capaz de se reorganizar e fortalecer novas conexões neurais em resposta ao treinamento e à prática deliberada. Profissionais que cultivam um “mindset de crescimento” conseguem transformar falhas em aprendizado e utilizar o storytelling para gerar o acoplamento neural, sincronizando seu raciocínio com o do cliente e tornando a proposta de valor mais aceitável e memorável.

Em suma, a profissionalização da área comercial exige que a gestão de vendas seja tratada como uma disciplina estratégica e científica.

Para aprofundar o conhecimento sobre esses temas, gestores podem acessar conteúdos técnicos e ferramentas de autodiagnóstico na plataforma VBMCollege.