Primavera do Leste em Ação reúne serviços gratuitos e aproxima Prefeitura da comunidade

Publicado em

1 de setembro de 2026

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Da Redação

A Prefeitura de Primavera do Leste participou, no último sábado (29), da ação “Primavera do Leste em Ação”, realizada pela Faculdade FASIPE. A iniciativa reuniu diferentes setores do poder público e da instituição de ensino com o objetivo de aproximar a comunidade acadêmica da população e ampliar o acesso a serviços e orientações gratuitas.

Participaram da ação equipes da Secretaria Municipal de Assistência Social, Procon, Vigilância Sanitária e Secretaria Municipal de Educação, que estiveram à disposição da população durante a programação.

O evento institucional teve como proposta estreitar os laços entre a comunidade acadêmica e a sociedade primaverense, fortalecendo o papel do ensino superior e da extensão universitária como instrumentos de transformação social, formação cidadã e prestação de serviços à comunidade.

Durante a programação, docentes e acadêmicos da FASIPE também ofereceram diferentes atendimentos gratuitos à população, promovendo um espaço de orientação, informação e cidadania.

A coordenadora do Procon de Primavera do Leste, Aline Crema, destacou a importância da participação do órgão na iniciativa e reforçou que a população pode procurar o serviço para esclarecer dúvidas e buscar orientação sobre relações de consumo.

“Estamos aqui participando desse evento e quero agradecer o convite da Faculdade FASIPE. Estamos à disposição para tirar dúvidas e orientar os consumidores que eventualmente estejam enfrentando problemas nas relações de consumo. E aquele consumidor que não conseguiu ser atendido aqui pode procurar o Procon, de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h”, explicou.

Segundo Aline, o Procon atende situações envolvendo produtos e serviços que apresentem problemas ou não sejam prestados de acordo com o que foi contratado.

“Atendemos o consumidor que comprou um produto que veio com defeito, que adquiriu um produto e se arrependeu dentro das situações previstas, ou que contratou um serviço que não foi realizado de forma adequada. Qualquer produto ou prestação de serviço que não esteja de acordo com o que foi contratado pode ser objeto de orientação e, quando necessário, de registro de reclamação”, destacou.

O órgão registra uma procura constante por parte da população. Atualmente, segundo a coordenadora, são atendidos em média 10 a 13 consumidores por dia, sendo que parte das demandas consegue ser solucionada imediatamente, enquanto outras precisam passar por procedimentos específicos de atendimento e mediação.

Aline também reforçou o endereço do Procon para quem precisar buscar atendimento presencial. O órgão funciona na Rua Blumenau, no antigo prédio da Primacredi, ao lado do Banco do Brasil, de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h.

A participação da Prefeitura na ação reforça a importância da união entre poder público, instituições de ensino e comunidade, ampliando oportunidades de acesso a informações, serviços e orientações que contribuem diretamente para o exercício da cidadania e para a melhoria da qualidade de vida da população.

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Primavera do Leste

Prefeitura de Primavera do Leste esclarece informações sobre atendimento realizado na UPA

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18 horas atrás

12 de setembro de 2026

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Da Redação

NOTA DE ESCLARECIMENTO

A Prefeitura de Primavera do Leste, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, vem a público esclarecer informações relacionadas a um vídeo que circula nas redes sociais sobre um atendimento realizado na Unidade de Pronto Atendimento (UPA).

No dia 8 de setembro, às 7h, uma paciente deu entrada na unidade pelo box de emergência. Após avaliação inicial, o médico plantonista constatou que o quadro não se enquadrava, naquele momento, em uma situação de urgência ou emergência imediata. A paciente foi encaminhada à triagem e classificada com pulseira amarela, conforme o protocolo de classificação de risco, que estabelece tempo de espera de até uma hora para essa categoria.

O atendimento médico ocorreu em 25 minutos, período em que foram solicitados exames laboratoriais e de imagem para investigação do quadro clínico.

A Secretaria esclarece ainda que o horário de entrada da paciente coincidiu com a troca de plantão das equipes médicas, momento destinado ao compartilhamento de informações importantes sobre os pacientes em atendimento. Durante esse período, além do profissional que atuava no box de emergência, outros dois médicos permaneciam realizando atendimentos nos consultórios da unidade.

A paciente recebeu alta às 10h30, após avaliação e realização dos procedimentos necessários, com diagnóstico de dor abdominal a esclarecer, considerado um quadro clínico leve conforme a avaliação inicial realizada no box de emergência.

A Secretaria Municipal de Saúde reforça que a UPA segue os protocolos do Sistema Único de Saúde (SUS), nos quais a prioridade de atendimento não é determinada pela ordem de chegada, mas pela classificação de risco. Dessa forma, pacientes em situações de maior gravidade e com risco iminente à vida recebem prioridade.

Todos os procedimentos e atendimentos realizados estão devidamente registrados no prontuário médico da paciente, além de constarem nos registros das câmeras de monitoramento interno da unidade, permitindo a verificação dos fatos.

A gestão municipal reafirma o compromisso com um atendimento humanizado, responsável e de qualidade, bem como com a transparência na prestação dos serviços públicos de saúde. A Ouvidoria Municipal e os demais órgãos de controle permanecem à disposição da população para receber solicitações, manifestações e eventuais questionamentos relacionados aos serviços oferecidos.

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